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居民入住新家大半年天然气却一直不能使用

2019-08-14 18:50:18来源:励志吧0次阅读

近日,家住新天地四区4栋2单元的易先生拨打本报热线0853-8118963反映称:入住新家已有大半年,但家里的天然气却一直不能使用,这事给他的生活带了许多不便。

刚开始,易先生以为是费用没缴清,但查看单据下来,家里的每项费用都是缴清的。易先生多次给物管反映过,工作人员也请燃气公司的师傅做过检查,但就是查不出是什么原因导致不能通气。这次,易先生拨打早报热线进行反映,就是希望有关部门能尽快帮他解决这个烦恼。

针对易先生反映的问题,记者来到新天地物管进行了解。据新天地物管市区片区助理杨先生介绍,确实每次都有联系燃气公司的师傅过来做检查,但每次都查不出原因,就在6月27日,还在联系燃气公司的负责人做检查,但至今也没有得到任何回复。因此,物管方现在也不知道有什么办法能给业主解决这个问题,目前只有一边安慰业主,一边积极地和燃气公司联系,争取尽快给业主一个交代。

随后,记者又来到贵州燃气安顺市燃气有限责任公司进行了解,该公司项目部部长刘沛琼告诉记者,针对市民反映的情况已经在处理了,小区住户家中不通天然气的现像在安顺也不止新天地一个小区,现在正在对整个两城区的各个楼盘不通气的业主名单进行清理汇总,还特意邀请了贵阳的专家来到安顺一起为业主们解决这个问题。现在正处于工作实施阶段,因安顺的小区较多,所以这项工作是分阶段进行,争取用最短的时间为业主们解决此事。

另外,燃气公司也呼吁广大市民:对于家里的天然气管道要有保护管道意识,并且按照国家有关的管理条例规定,卫生间、浴室是不允许天然气管道进入的,所以业主在装修房子时,尽量不要去改变原住房厨房的用途。如有需要,可以请燃气公司专业师傅前去帮忙。“有些住户在装修房子时,为了美观,因不懂有关天然气的基本常识,就会私自改变原住房厨房的用途,而一旦改变了原住房的厨房用途,很多时候就会把天然气的管道进行包封,包封之后会导致天然气的立管复压不合格,只要一个地方复压不合格就会导致整个单位不能使用天然气,因此建议业主在装修房子时可以多看看有关天然气的基本常识和规范的操作流程。”刘部长说。

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